🚚 Важно: Доставка осуществляется через сервис Ozon (услуга "Посылка"), но отправляется за счёт продавца. Вам платить при получении НЕ НУЖНО.
1. Получение в пункте выдачи
Когда посылка приедет, вам придет уведомление от Ozon. Для получения покажите сотруднику штрихкод (в приложении Ozon) или назовите цифровой код.
- ⚠️ Не сообщайте код третьим лицам.
- ⚠️ Получение только по штрихкоду. По паспорту или телефону не выдадут.
- ⏳ Срок хранения — 14 дней. Продлить нельзя.
2. Проверка товара
Вскройте упаковку прямо в пункте. Осмотрите товар. Если есть повреждения — сразу сообщите сотруднику для фиксации.
Примерка одежды в рамках этой доставки недоступна.
3. Возврат
Можно отказаться от посылки сразу при получении (бесплатно). Если забрали домой — свяжитесь с нами в поддержке.